Nétiquette
La Ville de Windsor est heureuse d’être présente sur les différentes plateformes des réseaux sociaux, afin d’échanger avec les citoyens et les différents intervenants. Elle encourage les utilisateurs à prendre part aux différents échanges, dans un environnement respectueux.
Dans l’optique de préserver un climat agréable de courtoisie, certaines règles s’appliquent à l’ensemble des utilisateurs.
- Chaque utilisateur est responsable de ses publications.
- Ne sera pas toléré :
- La vulgarité ;
- Les propos injurieux, diffamatoires, obscènes ou offensants ;
- Les menaces et le harcèlement ;
- Les attaques personnelles ;
- Les propos discriminatoires, sexistes ou racistes ;
- L’incitation à la violence ou à la haine ;
- La provocation ;
- Le manque de respect envers un autre membre, un administrateur ou un modérateur ;
- L’envoi de message à répétition ou hors sujet.
- La divulgation d’informations personnelles et confidentielles permettant l’identification nominative d’une personne autre que l’utilisateur ne sera pas toléré.
- L’usage des majuscules est considéré comme hurler : faire attention à son usage.
- Aucune sollicitation publicitaire ou promotionnelle n’est permise. Seule la promotion des événements organisés par la Ville ou dont la Ville est partenaire est acceptée.
- Aucune promotion ou discréditation d’un parti politique, de ses représentants, ou des autorités de la Ville de Windsor n’est autorisée.
- Le français est la langue d’échange à favoriser.
- Les usagers ont l’obligation de respecter la législation en vigueur concernant la propriété intellectuelle.
- Les conditions d’utilisation des réseaux sociaux utilisés doivent être respectées.
- Les plaintes ne seront pas traitées sur les réseaux sociaux. Les citoyens sont priés de le faire par l’entremise du site Internet de la Ville ou par téléphone.
Dans le cas où l’une de ces règles n’est pas respectée, les modérateurs de la Ville de Windsor se réservent le droit de retirer tous commentaires ou publications jugées inappropriées. Dans le cas où un utilisateur récidive à répétition, les modérateurs de la Ville de Windsor se réservent le droit de bloquer un utilisateur. Notez également que la Ville de Windsor se réserve le droit de modifier sa nétiquette sans préavis.
Les réseaux sociaux de la Ville de Windsor sont sous la responsabilité du Service des communications. Les réseaux sociaux sont gérés selon les heures de travail des employés assignés à cette tâche, soit du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30, sauf les jours fériés, donc c’est lors de ces heures d’opération que des réponses seront fournies aux internautes.
Merci, et bienvenue parmi nous !